Philip B. Crosby , homme d'affaires et auteur américain (décédé en 2001)
Philip Bayard "Phil" Crosby (18 juin 1926 - 18 août 2001) était un homme d'affaires et auteur qui a contribué à la théorie de la gestion et aux pratiques de gestion de la qualité. Crosby a lancé le programme Zero Defects à la Martin Company. En tant que responsable du contrôle qualité du programme de missiles Pershing, Crosby a été crédité d'une réduction de 25% du taux de rejet global et d'une réduction de 30% des coûts de rebut.