L'industrie du logiciel comprend des entreprises de développement, de maintenance et de publication de logiciels qui utilisent différents modèles commerciaux, principalement soit "basés sur une licence/maintenance" (sur site) ou "basés sur le cloud" (tels que SaaS, PaaS, IaaS, MBaaS, MSaaS , DCaaS etc.). L'industrie comprend également des services logiciels, tels que la formation, la documentation, le conseil et la récupération de données.