Первое нежелательное массовое коммерческое электронное письмо (которое позже стало известно как «спам») рассылается маркетинговым представителем Digital Equipment Corporation на каждый адрес ARPANET на западном побережье США.

Спам — это использование систем обмена сообщениями для отправки множественных нежелательных сообщений (спама) большому количеству получателей с целью коммерческой рекламы, с целью некоммерческого обращения в свою веру, с любой запрещенной целью (особенно с мошеннической целью фишинга) или просто многократно отправляет одно и то же сообщение одному и тому же пользователю. Хотя наиболее широко признанной формой спама является спам по электронной почте, этот термин применяется к аналогичным злоупотреблениям в других средствах массовой информации: спам в мгновенных сообщениях, спам в группах новостей Usenet, спам в поисковых системах, спам в блогах, вики-спам, спам с онлайн-рекламой, мобильный телефон. спам в сообщениях, спам на интернет-форумах, нежелательные факсимильные сообщения, спам в социальных сетях, спам в мобильных приложениях, телевизионная реклама и спам при обмене файлами. Он назван в честь Спама, мяса для завтрака, в виде скетча Монти Пайтона о ресторане, в котором Спам есть почти в каждом блюде, в котором викинги постоянно раздражающе поют «Спам». Спам остается экономически жизнеспособным, потому что рекламодатели не несут операционных расходов, кроме управления их списков рассылки, серверов, инфраструктуры, диапазонов IP-адресов и доменных имен, и трудно привлечь отправителей к ответственности за их массовые рассылки. Затраты, такие как потеря производительности и мошенничество, ложатся на общественность и провайдеров интернет-услуг, которые добавили дополнительные мощности, чтобы справиться с объемом. Спам является предметом законодательства во многих юрисдикциях. Человек, создающий спам, называется спамером.

Электронная почта (электронная почта или электронная почта) — это метод обмена сообщениями («почтой») между людьми с использованием электронных устройств. Таким образом, электронная почта задумывалась как электронная (цифровая) версия или аналог почты в то время, когда «почта» означала только физическую почту (отсюда электронная + почта). Позже электронная почта стала вездесущим (очень широко используемым) средством связи, до такой степени, что в настоящее время адрес электронной почты часто рассматривается как основная и необходимая часть многих процессов в бизнесе, торговле, правительстве, образовании, развлечениях и т. другие сферы повседневной жизни в большинстве стран. Электронная почта является средством, и каждое сообщение, отправленное с ее помощью, называется электронной почтой (различие массы/количества).

Самая ранняя разработка электронной почты началась в 1960-х годах, но сначала пользователи могли отправлять электронную почту только другим пользователям того же компьютера. Некоторые системы также поддерживали форму обмена мгновенными сообщениями, когда отправитель и получатель должны были быть в сети одновременно. История современных служб электронной почты в Интернете восходит к ранней сети ARPANET, где стандарты кодирования сообщений электронной почты были опубликованы еще в 1973 году (RFC 561). Сообщение электронной почты, отправленное в начале 1970-х, похоже на обычное электронное письмо, отправляемое сегодня. Рэй Томлинсон считается изобретателем сетевой электронной почты; в 1971 году он разработал первую систему, способную отправлять почту между пользователями на разных хостах через ARPANET, используя знак @ для связи имени пользователя с целевым сервером. К середине 1970-х эта форма была признана электронной почтой. Однако в то время электронная почта, как и большинство компьютерных технологий, предназначалась в основном только для «компьютерных гиков» в определенных областях, таких как инженерия и наука. В 1980-х и 1990-х годах использование электронной почты стало обычным явлением в мире управления бизнесом, правительстве, университетах и ​​оборонной/военной промышленности, но большая часть населения еще не использовала ее. С появлением веб-браузеров в середине 1990-х использование электронной почты стало распространяться на остальную часть населения, а не только на компьютерных фанатов определенных профессий или отраслей. К 2010-м годам веб-почта (форма электронной почты веб-эры) приобрела вездесущий статус.

Электронная почта работает в компьютерных сетях, прежде всего в Интернете. Современные системы электронной почты основаны на модели промежуточного хранения. Серверы электронной почты принимают, пересылают, доставляют и хранят сообщения. Ни пользователи, ни их компьютеры не обязаны быть в сети одновременно; им необходимо подключиться, как правило, к почтовому серверу или интерфейсу веб-почты, чтобы отправлять или получать сообщения или загружать их.

Электронная почта в Интернете, изначально являвшаяся средством связи только для текста ASCII, была расширена многоцелевыми расширениями электронной почты Интернета (MIME) для передачи текста в других наборах символов и вложений мультимедийного контента. Международная электронная почта с интернационализированными адресами электронной почты с использованием UTF-8 стандартизирована, но не получила широкого распространения.